Nerea no reconeix els rostres de la gent. Pateix prosopagnòsia, un trastorn cognitiu poc comú, i viu tancada al seu món. Tan sols es relaciona amb el seu millor amic, Teo, que és com de la família. Però a mitjan curs arriba a la seua classe una alumna nova i atrevida, Fátima. A partir d'aquest moment, el cercle de confiança tan reduït de Nerea s'esquerda. Les pors i inseguretats s'interposen en la seua relació amb Teo, i també hi sobrevola el record d'un pare absent, amb el qual intenta connectar mitjançant les cartes que envia als llocs on ell es va allotjar.
