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100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL
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100 IDEAS PARA EL RETAIL DE LA ERA DIGITAL
En el pasado, las empresas líderes ejercían su posición de superioridad desde la manufactura y la distribución. En la actualida, es el cliente quien tiene el poder en sus propias manos a través del smartphone. De ahí que las empresas que triunfen hoy día no serán las que vendan bienes y servicios, sino las que vendan experiencias basadas en las sensaciones percibidas por sus clientes. Así pues, gran parte del éxito de estas empresas radicará en aprender a escuchar a sus clientes y ser capaces de conocer sus necesidades y gustos para cautivarlos y obtener una ventaja competitiva y duradera que haga posible la sostenibilidad de sus proyectos.
- paginas
- 272
- encuadernacion
- LIBRO EN OTRO FORMATO
- espesor
- 13
- colección
- VENTAS
- altura
- 230
- ancho
- 153
2 Artículos
9788417209858
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