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HUMANX
La experiencia de cliente, tal y como la hemos practicado durante años, es un enfoque agotado. Tras décadas de obsesión con métricas, encuestas y customer journeys, demasiadas organizaciones siguen sin lograr lo esencial: crear experiencias que importen y
- paginas
- 204
- encuadernacion
- OTRO FORMATO LIBRO
- espesor
- 40
- colección
- ACCION EMPRESARIAL
- altura
- 200
- ancho
- 200
9 Artículos
9788410221697
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